精准扶贫群众满意度及需求调研报告

发布时间:2022-07-31 11:30:05

下面是小编为大家整理的精准扶贫群众满意度及需求调研报告,供大家参考。

精准扶贫群众满意度及需求调研报告

精准扶贫群众满意度及需求调研报告

作为某县个深度贫困村之一,今年必须保证户脱贫、村出列的任务。但通过各级政府和相关单位走访的反馈,满意度是水田坝村户脱贫、村出列的拦路虎。为切实提高群众满意度,狠抓落实政策宣传,我们通过召集村、组干部、群众代表座谈会,上门走访贫困户和一般群众代表,广泛听取意见建议,查找不足,思考对策。现就有关情况汇报如下:

一、造成满意度不高的原因

1、群众对于精准扶贫政策了解不够或者了解片面。

1)年轻人在外面打工,对精准扶贫政策了解不够。大部分家庭年轻人外出务工,对精准扶贫工作了解不多,对扶贫政策、工作举措及取得的工作成效,知之甚少。

2)留守家中的老人和小孩,由于受到教育程度的影响,加之我们宣传政策时对于他们讲解得不够通俗,导致这部分人群对政策了解不明白。

3)精准扶贫工作和扶贫惠民政策基本只针对贫困户宣传,对一般群众宣传极少,导致接受调查时群众满意度不高。

2、帮扶干部工作责任感不强。有的帮扶干部责任心不强、工作作风不实,帮扶工作不认真,走访过程中存在走马观花现象,与贫困户交流谈心少,没有了解贫困户真正的困难,与群众有距离、关系欠融洽。同时引导贫困户发展产业得到实惠能力不够,贫困户对帮扶干部的帮扶工作不满意,影响群众的满意度。

3、三保障政策的落实,非贫困户受益少。当前,扶贫户脱贫的工作集中在三保障问题,贫困户适龄儿童读书有补贴,贫困户住院有保障,另外住房保障问题让我们的贫困户家家户户住上了安全的住房。这些政策的实施导致非贫困户群众意见比较大,特别是那种边缘户。影响群众对精准扶贫工作的整体满意度。

4、医疗惠民政策没有具体情况具体落实。贫困户全部纳入了大病商业补充保险和医疗救助,提高了慢性病的报账比例,贫困户住院治病的费用控制在了10%以内,有效减轻了贫困户的医疗费用负担。但是患病具有不可预见性和突发性,特别是患癌症等恶病、重病的一般群众代表,医疗费用负担重,又不可能临时纳入贫困户,导致有的群众认为不公平,影响了部分群众对精准扶贫工作的满意度。

5、部分群众对贫困户等靠要的表现不满。少数贫困户“等靠要”思想重,自力更生、艰苦奋斗意识差,不愿主动发展生产,也不愿打工增加收入,满足于依靠低保、五保收入过日子,依赖政府的救助救济。部分群众对这种“好吃懒做”的懒汉意见很大,认为政府扶贫不应养懒汉,影响了群众对精准扶贫工作的满意度。

二、下一步工作及对策

1、抓实干部结对帮扶工作。认真抓好结对帮扶干部的管理培训工作,建立一支懂政策、会帮扶、愿帮扶的帮扶干部队伍,帮扶干部不仅要保证 当前隐藏内容免费查看帮扶次数和时间,更要注重帮扶质量和成效,特别是要通过实实在在为贫困户办实事,解决实际问题,真正把贫困户当亲人、当朋友,增进感情,与贫困户促膝谈心,用实际行动赢得贫困户的理解和认可,自觉提升贫困户对精准扶贫工作和干部帮扶工作的满意度。

2、加大精准扶贫工作宣传力度。

对不同的人群,针对性的进行精准扶贫政策宣传,开展的扶贫工作、赢取工作成效。

1)对在外务工人群,多电话或微信交流,传递对家里扶贫帮扶情况及他们对帮扶的愿望。

2)对政策理解不明白的老人和小孩,与村支两委成员配合,将政策通俗化进行讲解,以便提升精准扶贫工作的群众知晓度。

3)通过召开屋场会,面向群众广泛宣传,让群众了解、认可、支持、参与精准扶贫工作,营造精准扶贫工作浓厚氛围,扩大扶贫工作的参与面,更广泛的提升精准扶贫工作的群众知晓度和满意度。

3、扶贫项目安排、扶贫政策执行过程中统筹兼顾贫困户与非贫困户。在扶贫政策的执行过程中,兼顾好一般群众代表的诉求和合理意见,加强改善水、电、路等基础条件,让精准扶贫政策惠及广大非贫困群众,来弥合贫困户与非贫困户之间的矛盾。

4、坚持扶贫先扶志,充分发挥群众主观作用。针对部分群众对“好吃懒做”、依赖政府救助救济的贫困户存在意见,认为政府扶贫养懒汉的问题。引导这些懒汉不等不靠、苦干实干,依靠自己努力增加收入;二是大力开展扶志扶智、道德教育活动,针对性的宣传引导,努力实现扶贫先扶志,塑造贫困户良好精神风貌,汇聚脱贫攻坚正能量。

结论:历经三个多月,从入户了解到群众大会,查找到不太满意的根本,并提出了相应的整改措施。下一步,我们将认真执行到位,相信水田坝群众的满意度会得很大的提高,一定能够顺利打好脱贫这场攻坚战!

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